按語:為認真學習貫徹習近平總書記在黨史學習教育動員大會上的重要講話精神,突出學黨史、悟思想、辦實事、開新局的要求,市城投集團公司黨委在黨史學習教育中,要求廣大黨員干部職工深化對黨的性質宗旨認識,把“我為群眾辦實事”實踐活動作為黨史學習教育重要內容,將黨史學習教育與解決實際問題結合起來,立足本職工作,真心實意解決群眾切身利益問題。為此,我們選編了水務集團開展系列“水服務”便民活動案例,供大家學習推廣。希望公司廣大黨員干部職工結合工作實際,繼承和發揚黨的優良傳統,在學習教育中努力為群眾辦實事做好事解難事,展示新時代共產黨人的良好風貌。
武漢城投所屬水務集團結合3月22日“世界水日”和3月22至28日“中國水周”,聚焦改善民生服務、優化營商環境、提升供水品質主題,開展了“我為群眾辦實事”系列“水服務”便民活動。
組織“供水服務開放日”活動
3月24日和3月25日,在武漢國際會展中心南廣場、在光谷資本大廈北廣場,分別組織開展了兩場“供排水服務開放日”活動,為市民群眾普及科學用水知識,參加開放日活動的市民超過1萬人。
同時,邀請大學生、市民和環保志愿者走進宗關水廠、三金潭污水處理廠,直觀了解制水生產、污水處理工藝,觀看污水變清泉的過程,倡導市民群眾成為保護水環境、愛護水資源的傳播者和踐行者。
開展“供水服務進社區”活動
在3月22至28日“中國水周”期間,每天組織供水營業所、管線所、泵站管理所等窗口服務單位,走進海工社區、富豪花園小區、萬松園小區等地,向用戶宣傳用水知識,面對面解答水壓、水質、水費收繳等方面的問題,發放宣傳冊2000余份,現場解決市民供水問題150余件。
開展“獲得用水”上門辦服務
在3月22至28日“中國水周”期間,水務集團“獲得用水”服務中心,主動上門為武漢邁瑞醫療研究院、華為技術有限公司武漢研究所、阿里巴巴華中總部基地等單位宣講“獲得用水”服務政策,現場協調推進項目建設用水接入工作,確定供水接入和施工組織方案,并與企業簽訂“獲得用水零跑腿”協議,進一步提升了企業“獲得用水”認同感。
開展“供水服務講堂進校園”活動
3月22日“世界水日”當天,水務集團公司團委組織青年團員走進華中師范大學幼兒園、漢陽玉龍小學、左嶺智苑社區幼稚園、樂兒舫青少兒全科教育中心等4所學校和教育機構,開展“供水服務講堂進校園”活動,通過PPT、視頻、互動小游戲、凈水小實驗等方式向小朋友們講述與生活息息相關的用水知識,讓節約用水、保護水資源的理念更加深入人心。